Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Para todos los efectos transaccionales y legales, será el vendedor Newi.co, distribuidor de productos de bienestar y consumo personal, sujeto a las leyes correspondientes, con domicilio principal en la ciudad indicada por la marca. En adelante, Newi.co.
Las transacciones que se efectúen a través del sitio Newi.co (el “Sitio”) se sujetan a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”).
Al realizar una transacción en el Sitio, se entiende el conocimiento y aceptación de estos Términos y Condiciones. Igualmente, cualquier usuario que visite el Sitio acepta las condiciones aquí descritas. Se referirá como “Clientes” tanto a los visitantes, posibles compradores y compradores.


CAPTURA DE DATOS – REGISTRO DE CLIENTE

Newi.co es el Sitio mediante el cual los Clientes podrán comprar los productos ofrecidos, entre los cuales se encuentran, de manera enunciativa: productos naturales, cuidado personal, bienestar, salud y consumo.

El registro del Cliente en este Sitio es indispensable para poder realizar compras. Para ello, el Cliente debe registrar sus datos básicos, incluyendo información personal como identificación, dirección y teléfono.

El Cliente declara que los datos ingresados son veraces y vigentes.

La información será tratada conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Newi.co, que se entiende incorporada a los presentes Términos y Condiciones.

Newi.co mantendrá estándares de seguridad para evitar adulteración, pérdida o acceso no autorizado a la información.

Si el Cliente decide comprar, deberá proveer la información necesaria para procesar el pago y coordinar la entrega del pedido.
Newi.co podrá solicitar información adicional para validar identidad y prevenir fraude.
Newi.co podrá rechazar pedidos o eliminar registros sin estar obligado a exponer motivos, sin que ello implique indemnización alguna.

 

PROMOCIONES

Los Clientes autorizan expresamente a Newi.co para enviar promociones al correo electrónico registrado en el Sitio.

Newi.co utiliza plataformas de pago externas, por lo que el Cliente acepta también los términos y condiciones del operador de pagos utilizado.

El Cliente podrá solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales en cualquier momento.

USO DE CUPONES

  • Los cupones no son acumulables con otras promociones, salvo indicación contraria.

  • Cada cupón podrá ser utilizado una única vez por cada Cliente.

  • Solo podrán ser utilizados por personas mayores de 18 años.

VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES

Las promociones tendrán vigencia indicada en la comunicación respectiva.
Si no se indica fecha, la promoción estará vigente hasta agotar existencias.
No son acumulables con otras promociones, salvo indicación en contrario.

PRODUCTOS

Las características esenciales de los productos se muestran de forma gráfica y descriptiva en el Sitio.
El color o apariencia puede variar ligeramente debido a condiciones de iluminación o pantalla.

PRECIOS

Los precios exhibidos incluyen impuestos aplicables.
El Cliente entiende que el precio puede variar de acuerdo con presentación, tamaño o variaciones del producto.

DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

El Cliente entiende que entre el momento de selección del producto y la confirmación del pago, el producto puede agotarse.
Si esto sucede, Newi.co procederá a revertir la transacción y devolver el dinero pagado.
Se notificará al Cliente dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a la compra.

No habrá lugar a reclamaciones adicionales ni indemnizaciones.

ENTREGA DEL PRODUCTO

Newi.co enviará el producto por medio de la transportadora seleccionada para el destino del Cliente.
El tiempo estimado de entrega será de hasta ocho (8) días hábiles según ciudad o región.

El Cliente recibirá el número de guía para hacer seguimiento.

Los envíos se realizan únicamente en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo festivos).

En zonas remotas, pueden aplicar condiciones especiales, tiempos adicionales o cancelación si la cobertura logística no es viable.

Los tiempos de entrega son estimados y no constituyen garantía de fecha exacta.

COSTO DE ENVÍO

Newi.co podrá ofrecer envío gratuito como promoción temporal.
Sin embargo, algunas ciudades o municipios pueden no aplicar a envío gratis.
El costo del envío, cuando aplique, se calculará automáticamente durante el proceso de compra antes del pago, dependiendo del destino, peso y volumen.